电商运营

网上开店如何分析竞争对手

来源:manager     发布日期:2019-06-06 14:10


网上开店分析竞争对手的第一个环节是看平台对手,然后再看类目对手,最后看同城对手。

比如你卖的产品是布娃娃,布娃娃本身是一个大词,然后这个布娃娃的附属词是可爱;你会先在淘宝平台卖,然后再到别的平台卖。那么你先到PC端的淘宝平台去搜一下“布娃娃”这个词,出现在第一页的产品主要是哪些,按照综合排序、销量排序以及人气排序等维度进行筛选。


网上开店分析你的竞争对手


主要看综合排序和销量排序,把销量排在前10的宝贝按照这个逻辑都写出来,进行对比,就会得出你的差异化,你就能明白消费者凭什么选你:

什么样的消费者会搜这个关键词?

消费者在什么时候会搜这个关键词?

搜这个关键词的消费者,最看重什么东西?

对手都是什么样的价格段?

对手都用了什么样的主图?

对手在关键词的设置上,都用了哪些词,是什么顺序?

点开宝贝,对手的真实价格是怎么设置的?

对手的物流和邮费都是怎么设置的?

对手的几张主图都是怎么布局和分工的?

对手的描述页面是否用了很好的视频?

对手的描述页面基本逻辑分别是什么?

对手的描述页面的美观度如何?

你作为消费者想买吗?

对手的产品设计上有哪些是让你尖叫的?

对手的包装和开箱体验,能够让你期待吗?

对手的客服的专业度、响应速度和服务态度如何?

打开对手的最近30天销售记录,看一下他的增长趋势;打开对手的评价,分析判断消费者反馈,也同时判断是否作弊;到数据魔方或者淘宝指数等工具(其他平台也有类似工具)上,看一下对手产品的趋势;

……


网上开店多维度分析


你平时可能会简单地做其中一个维度,但是很少有人做全维度分析。你做完是否倒吸一口凉气?别急,还有一个维度不要忘了:购买你这个布娃娃产品的消费者,主要是在PC端还是在无线,如果两个端口都各占比重,你需要用刚刚的方式,在无线端再来一次分析。这样子,你就可以根据无线端和PC端两个端口的特点,来决定你的产品怎么去设计包装,怎么去完善一些产品的细节迭代,怎么去做好用户体验,怎么更好地和客户差异化。

当你在各个维度都能精准地指向你的消费者的时候,如果客户不选你,那么他还能选谁呢?

分析对手的目的是为了了解对手,作为做决策的佐证。一个公司的策略如果只是根据竞争对手策略来制定的话,这个公司本身是没有持续性的,每个公司策略都应该根据公司自己的特色和消费群的需求来结合。