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淘宝双平台的实操区别

来源:manager     发布日期:2019-06-25 13:54


电脑端店铺与手机端店铺在实际管理、运营等方面都是有着一定区别的,下面介绍几个主要的不同点,便于店主们在开多店时把握工作重心。

一、营销对象有不同

据调查,手机端淘宝店的用户偏向年轻人,年纪较大的用户多集中在电脑端。营销对象的不同,造成了营销策略的不同。店主要根据自己店铺销售商品来制定在不同平台上的销售策略。

举例来说,经营老年用品的店铺,平时可以把工作重心放到电脑端,但在重阳节、春节等敬老、团聚的节日里,则应该重视手机端推广,说服年轻人为长辈购买老年用品作为礼物;如果店铺中有部分商品适合老年人,有部分商品适合年轻人,则在电脑端店铺与手机端店铺都要设置不同的主推商品。


网上开店双平台营销对象不同


二、页面精度把握好

电脑端店铺装修比较复杂、烦琐,但视觉效果较好,传递的信息也较多,手机端店铺的装修则相对简单,力求清晰明了。

具体到装修上,手机端店铺不要直接套用淘宝平台根据电脑端装修自动生成的手机页面,这是因为电脑端的图片精度较高,如果强行在手机端进行浏览,会导致无法看清。因此手机端页面里的图片要重新制作,适合手机屏幕。

淘宝目前规定,手机端图片宽度在480像素到1242像素之间,高度应小于1546像素。根据实际经验,手机端图片宽度在750像素时,图片上传效果会较好。如果图片超出上述范围,淘宝会自动针对手机端进行等比压缩,即在保证图片长宽比不变的前提下,将图片宽度改变到480像素到1242像素之间,高度小于1546像素,如不能同时满足这个宽度和高度范围,则可能导致图片变形。

三、视频不是都能用

视频无疑是一个营销利器,在电脑端淘宝店的详情页中,可以插入视频,对商品的特性、功能等进行介绍,让买家对商品有更加直观的感受,从而更加容易下单购买。视频比起静态的图片、无声的动图来,更加具有优势。

不过,目前手机端淘宝店并不支持视频,原因可能是考虑到视频体积较大,而用户的手机大多数是使用流量上网,看视频会消耗掉太多流量,因此在手机端淘宝店不显示视频。当然,如果店主一定要在手机端淘宝店显示视频也不是没有办法,可以在商品的手机端详情页做一幅图片,内容为视频开始的播放按钮,图片链接则指向预先上传到淘宝后台的视频地址,这样买家一旦点击该图片,就会以全屏方式播放视频。


网上开店投放视频


这种“曲线救国”的方法自然不如电脑端淘宝店直接嵌入视频方便,而且买家可能会认为视频占用大量流量而不愿去点击,这就没有办法进行展示了。

四、主推时间有讲究

相对于电脑端店铺来说,手机端店铺的客户在线时长肯定要多得多,但是也相对零碎。有些年轻人还会半夜起床玩手机、刷微博、逛淘宝等。针对这一特点,淘宝开店的店主们在上下架商品或投放直通车广告时,要根据平台的不同来进行调整。

比如想要在手机端主推某个商品,则应在手机端使用高峰期进行操作,如上下班途中、临睡前、节假日等;想要在电脑端主推某个商品,可在工作时段内进行操作。