新闻中心

行业资讯

京东物流战略分析

来源:manager     发布日期:2019-05-28 16:04

    京东作为优秀的电子商务平台,不仅为消费者提供优秀的网络购物体验,也在发展过程中通过全面自建物流提供相应的物流服务,目前无论是在规模还是在专业化程度、用户体验方面,京东物流都已经成为国内优秀的物流服务商之一。


京东全面自建物流


京东自2009年开始物流布局,先后建立了四大物流中心,分别位于华北、华东、华南和西南,并在全国多个重点城市建立了配送站。2009年,京东在上海投资成立快递公司,提供物流配送、POS刷卡等服务,用来缓解重要地区的第三方物流速度慢,服务差问题,扭转线上顾客购物体验差的现状。自营物流也使得京东能够最大程度的满足消费者的需求,目前京东也毫无疑问成为了电子商务企业中自有物流覆盖面最广的企业。

京东自营物流能够为消费者提供高品质的服务,能够为平台商家提供专业的服务,这是许多利用第三方物流的电商平台难以做到的。京东对自己的物流业务有着绝对的控制权,一方面,可以不断提升相关服务,如夜间配送、上门退换货等;另一方面,自营物流不必与其他物流企业进行有关配送、售后服务等费用问题的谈判,降低了不确定性与交易风险。

京东自营物流能够获得庞大的信息与数据,这将成为企业未来发展和决策的依据。21世纪是大数据时代,许多企业已经意识到数据的价值。自营物流所获得的数据,能够使企业更快掌握顾客信息,掌握市场发展动向,以此为基础调整战略方针,使企业在竞争中掌握先发优势,提升竞争力。


京东自建物流有很大的竞争优势


但同时,京东物流战略也承担着较高的财务风险。京东建立的物流系统,在仓储设备、运输设备以及相关的人力资本上有较大的投入。根据京东近几年的经营可知,京东虽然已经渡过了自建物流财务压力最大的阶段,目前正往投资得到回报的阶段发展,但物流上的运营费用仍不可小觑。

京东的自营物流很难覆盖到物流领域的所有角落,况且建立自营物流大幅增加了管理的难度与复杂度,管理难度会随着企业的成长与扩张而增加,这是任何一家走上坡路的企业所面临的共同问题。对于京东来说,继续完善物流体系,加强人才培养和制度建设,是应对其管理问题的有效方法。


电子商务完善物流体系


    在物流服务同质化严重的今天,成本降得不能再降,速度快的不能再快,人工压的不能再压,增值供应链服务则将成为自己真正的核心竞争力,具体来说其实就是以传统物流服务为基础,依据自身过去积攒多年的物流大数据,结合强大的信息技术,来给企业提供智慧化的供应链“软”服务,让广大的企业供应链和运营难题得到真正的解决。


标签:京东, 电子商务,